Politika zasebnosti

1. Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je MD d.o.o. (v nadaljevanju »Loyo«). Za vprašanja o zasebnosti nam piši na divjak.mitja@gmail.com.

Kadar se v program zvestobe včlaniš pri posameznem lokalu, je za podatke članov ta lokal (trgovec) upravljavec, Loyo pa obdelovalec, ki platformo tehnično zagotavlja.

2. Katere podatke obdelujemo

Trgovci (poslovni računi): ime, e-mail, zgoščeno geslo, podatki o programu.

Člani programov zvestobe: ime, neobvezno e-mail, transakcije točk (obiski, nakupi, unovčitve), napredek pri žigih/izzivih ter — če jih član sam naloži — fotografije računov. E-mail se za obveščanje uporablja samo ob izrecni privolitvi, ki jo je mogoče kadar koli preklicati s povezavo v vsakem sporočilu.

3. Nameni in pravne podlage

Podatke obdelujemo za delovanje programa zvestobe (izvajanje pogodbe), pošiljanje obvestil ob privolitvi (privolitev) in osnovno varnost/preprečevanje zlorab (zakoniti interes). Podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za oglaševanje tretjih oseb.

4. Obdelovalci in prenos podatkov

Pri delovanju uporabljamo naslednje pod-obdelovalce:

• strežniška infrastruktura v EU (gostovanje aplikacije in baze),
• Stripe (obdelava plačil pri plačljivih članstvih),
• Resend (pošiljanje e-pošte),
• Anthropic (samodejno branje fotografij računov — slika se posreduje v obdelavo, rezultat vedno potrdi človek).

5. Hramba

Podatke hranimo, dokler je račun oz. članstvo aktivno. Trgovec lahko člana izbriše, trgovec ali član pa lahko izbris zahtevata tudi pri nas. Fotografije računov se hranijo zaradi sledljivosti potrjenih točk.

6. Tvoje pravice

Po GDPR imaš pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora ter pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS. Piši nam in uredimo.

7. Piškotki

Uporabljamo izključno nujne sejne piškotke za prijavo (trgovci in osebje). Sledilnih ali oglaševalskih piškotkov ni, zato piškotnega obvestila ne potrebuješ odklikavati.